how to order

※ ご注文の前に(必ずお読みください）

◎ 商品について（ビーズ・シルバー共通）

当店の商品はすべて手作りのため、一点一点微妙に異なります。カタログに表示されたサイズは目安としてご覧ください。
またカタログ上の写真とお届けする商品は微妙に異なることがあります。ご了承の上、ご注文ください。

強く引っ張るなど、乱暴に扱うと破損のおそれがあります。
お取り扱いにはご注意ください。
素材によっては摩擦や汗などで変色、色落ちすることがあります。
水仕事や入浴時には外し、使用後は柔らかい布などで汗・汚れをふき取って保管されることをおすすめします。

商品には部分的に尖った箇所が存在します。重たい物を持つ時、激しい運動をされる時、就寝時などは怪我をされる恐れがありますのでお外し下さい。
また小さなお子様やペットが誤って飲み込んだりしないよう、手の届かないところに保管して下さい。

◎ ビーズアクセサリーについて

ビーズアクセサリーに使用している金具は、合金（真鍮など）にメッキ加工されたものです。金属アレルギーをお持ちのお客さまはご注意ください。肌に異常を感じた場合はすぐに使用を中止して専門医にご相談下さい。
※ カタログに表示されている金具色についての詳細は→こちら

◎ シルバーアクセサリーについて

当店のオリジナルシルバーパーツは純銀粘土（PMC3・アートクレイシルバー）を使用して製作しております。
シルバーは金属アレルギーを起こしにくいと言われておりますが、肌に異常を感じた場合はすぐに使用を中止して専門医にご相談ください。

シルバーは変色しやすい素材です。使用後は汗や汚れをふき取り、なるべく空気に触れないようチャック付ポリ袋などに保管されることをお勧めします。

◎ サイズ変更について

サイズ変更をご希望の方はご注文の際に備考欄にご希望のサイズをご記入ください。
デザインによってはご希望に添えない場合がございます。その場合はその旨ご連絡いたします。（ご注文を受けてからの製作となりますので3～10日後のお届けとなります。）

1. ご注文方法

お買いものには「買い物カゴ」をご利用ください。（SSL暗号化）

※ ブラウザの設定で「cookie」、「Javascript」が無効になっていると作動しません。うまく作動しない場合は設定をご確認ください。

◆ 買い物カゴの使い方

STEP-1：

色、サイズ、数量などを選択して

をクリックしてください。

STEP-2：

ご希望の商品をすべてカゴへ入れたら買い物カゴ画面の【注文画面へ進む】をクリックしてください。

STEP-3：

「情報入力画面」でお届け先、お支払方法などを入力し【確認画面へ進む】をクリックしてください。

STEP-4：

「確認画面」でご注文内容、入力した情報に間違いがないかご確認ください。
【この内容で注文する】をクリックするとご注文内容が送信されます。同じ内容のメールがお客様が入力されたメールアドレスにも送信されますのでご確認ください。

※ お買い物の途中でカゴの中を確認するときは左メニューの「買い物かご」をクリックしてください。（下図参照）

※ どうしてもうまく作動しない場合は恐れ入りますが、「オーダーフォーム」か「メール」でご注文ください。

◆ オーダーフォーム（SSL暗号化）はこちら。

◆ メールでのご注文

必要事項をご記入のうえ、下記の宛先へ送信してください。

メールの宛先: beads@enocoro.com
必要事項はこちら

◎ ご注文内容がこちらに届きましたら、銀行振込・郵便電信振り替えの場合は振込金額をお知らせするメールを、代金引換の場合は発送予定日をお知らせするメールをお送りします。
もし３営業日以内にメールが届かない場合は、ご注文のメールが届いてない可能性がありますので、恐れ入りますがメールでご連絡下さいます様、お願い致します。
（宛先：beads@enocoro.com）

2. 納品時期

代金引換の場合、在庫のあるものはすぐに発送いたします。
銀行振込・郵便電信振替の場合は、ご入金確認後の発送となります。
在庫がない場合は3～10日で製作してお届けいたします。その場合はその旨メールでお知らせいたします。

※ お届け日のご指定は現在承っておりませんが、ご注文状況によってお受けできる場合もございますのでお問い合せください。

3. 消費税

商品価格は、商品毎に税込価格を表示しております。
（消費税率：5%）

4. お支払

お支払は以下の中からお選びください。
（※ お支払にかかる手数料はお客様負担でお願いいたします。）

◆ 銀行振込：前払…ご入金確認後に商品を発送いたします。

　・新生銀行　本店　(普)1075570　ショウノ　アキコ
　・ジャパンネットバンク　本店営業部　(普)7665307　ショウノ　アキコ

　 ※ 振込金額をお知らせするメールの発信日から7日以内にお振込ください。

◆ 郵便電信振替（ぱるる）：前払…ご入金確認後に商品を発送いたします。

　・記号番号：12400-7249801　ショウノ　アキコ

　 ※ 必ず「電信扱い」でお願いいたします。
　 ※ 振込金額をお知らせするメールの発信日から7日以内にお振込ください。

◆ 代金引換：商品と引き換えに代金をお支払いください。
　 ※ 代引手数料：\ 350

5. 配送

ゆうパックで配送いたします。
お届けの時間帯を以下からお選びいただけます。
[ 9：00-12：00 / 12：00-14：00 / 14：00-17：00 / 17：00-19：00 / 19：00-21：00 ]

◎ 送料は地域によって異なりますのでご確認ください。

| 北海道 | -- \900
| 青森 | 岩手 | 宮城 | 秋田 | 山形 | 福島 | -- \600
| 茨城 | 栃木 | 群馬 | 埼玉 | 千葉 | 神奈川 | 山梨 | -- \600
| 東京 | -- \500
| 新潟 | 長野 | -- \600
| 富山 | 石川 | 福井 | -- \600
| 静岡 | 岐阜 | 愛知 | 三重 | -- \600
| 滋賀 | 京都 | 大阪 | 兵庫 | 奈良 | 和歌山 | -- \700
| 鳥取 | 島根 | 岡山 | 広島 | 山口 | -- \800
| 香川 | 徳島 | 愛媛 | 高知 | -- \800
| 福岡 | 佐賀 | 大分 | 熊本 | 長崎 | 宮崎 | 鹿児島 | -- \1,000
| 沖縄 | -- \1,100

※ お届け日のご指定は現在承っておりませんが、ご注文状況によってお受けできる場合もございますのでお問合せください。

6. ギフト

ご希望の方には有料（\ 50）でギフト包装いたします。 →サンプル

7. 返品・交換・修理

万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日以内にご連絡下さい。
すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）

お客様のご都合による（イメージと違った等）返品は７日以内に返品希望の意志をメールでご連絡ください。
この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(※ただしお届け後に汚損、破損、加工、修理等されたものの返品・交換はお受け致しかねます。)

商品発送後1ヶ月以内の修理は無償にてお受け致します。（パーツを紛失された場合は別途パーツ代をいただきます。）
それ以降の修理は有料にてお受けいたします。お気軽にご相談ください。
パーツの在庫がなく入手困難でお受けできない場合もございます。予めご了承くださいませ。

8. 個人情報

お客様からいただいた個人情報はお客様へのご連絡、商品の発送以外で第三者に譲渡、貸与、開示することはございません。

9. セキュリティ

当サイトは 128bit SSL暗号化システムを使用しています。
セキュリティ機能に対応したウェブブラウザーを使用することで、ショッピングカート、オーダーフォームご利用の際にお客さまが入力される個人情報を、自動的に暗号化して送信します。万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。

※ SSLはMicrosoft Internet Explorerバージョン2.1以降、Netscape Navigatorバージョン2.0以降などのウェブブラウザーでサポートされていますが、SSLの機能が強化されていることと最新のセキュリティバグの問題が解決されている事から、最新バージョンのウェブブラウザーをご使用いただくことをお奨め致します。